Reclamar dessa empresa

Itapejara dOeste - PR

09/05/2023 às 14:36

ID: 164317945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz mais de 49 dias que pedi o cartão e a empresa que demora é essa? Falaram que demorava só 15 dias pelo amor de Deus que demora ninguém merece!

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Resposta da empresa

25/05/2023 às 15:42

Olá, Brenda, boa tarde!

Ao realizar um registro neste canal, você conta com um TIME que busca a melhor solução possível para te atender, para nós é muito importante que você sempre consiga utilizar nossos serviços e facilidades.

Em atenção a sua manifestação, verificamos que o seu cartão foi entregue a cooperativa ******* - SICOOB INTEGRADO em 15/05/*******.

Atualmente o cartão está anulado a pedido do usuário, caso tenha interesse em obter um novo cartão, orientamos acionar a cooperativa.

Qualquer dúvida, estamos à disposição por meio dos nossos canais oficiais: ******* ******* e/ou ******* ******* ******* (Central de Atendimento).

Será fantástico que você avalie O MEU ATENDIMENTO, vamos? É rapidinho.

Passo a passo:
- Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;
- Localize a reclamação que quer avaliar”;
- Clique em “Responder/Avaliar”;
- Responda se o seu problema foi resolvido, conceda uma nota e informe se você voltaria a fazer negócio conosco.

A sua colaboração garante o processo de evolução do Sicoob, obrigada!

Atenciosamente,
Joseane Souza
Área de Qualidade - Núcleo de Experiência