Devolução de Capital Social Sicoob - Conta Encerrada

Reclamação resolvida

Resolvido

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Divinópolis - MG

11/06/2026 às 15:39

ID: 251146551

No ano passado, realizei o encerramento da minha conta junto ao Sicoob (Agencia *****) . Na ocasião, fui informado de que a devolução do valor referente ao Capital Social (se este for o termo correto) ocorreria neste ano, após a realização da Assembleia Geral Ordinária (AGO).

Gostaria, por gentileza, de saber se essa devolução já está prevista e qual a estimativa para o seu processamento.

Caso seja necessário o envio de algum dado ou documento para consulta, fico à disposição para fornecer as informações solicitadas.

Agradeço pela atenção e aguardo seu retorno.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 15:02

Olá, Josieder. Espero que esteja bem.

Recebemos sua manifestação com atenção e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. No Sicoob, ouvir nossos cooperados é fundamental para fortalecer a relação de confiança que sustenta o nosso modelo cooperativista e para aprimorar continuamente nossos produtos, serviços e atendimentos.

Reforçamos que nossa atuação é pautada pela responsabilidade, transparência e respeito, sempre com o compromisso de oferecer um atendimento humanizado, ético e de qualidade.

Em atenção à sua manifestação, informamos que nossa missão é promover soluções financeiras justas e cooperativas, buscando atender às necessidades dos nossos cooperados com excelência e segurança.

Após análise do caso, verificamos que foi realizado contato com o senhor em 12/06/2026, às 14h22, para confirmação da solicitação registrada. Após a validação das informações, sua demanda foi encaminhada ao setor responsável pela devolução do capital social, que solicitou os dados bancários necessários para a efetivação do crédito.

Concluídas as etapas necessárias, informamos que a devolução dos valores foi realizada com sucesso em 16/06/2026, por meio de transferência TED para a conta bancária indicada pelo senhor. Além disso, a confirmação da operação foi devidamente comunicada.

Lamentamos qualquer expectativa ou preocupação gerada durante o processo e agradecemos sua compreensão. Trabalhamos continuamente para tornar nossos fluxos cada vez mais ágeis, transparentes e eficientes, proporcionando uma experiência positiva aos nossos cooperados.

Caso necessite de informações adicionais ou tenha qualquer outra solicitação, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento informado de forma privada.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,

Priscila
Equipe Sicoob

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 17:58

A solicitação foi atendida e solucionada muito rapidamente! Agradeço a todos os envolvidos pelo bom atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9