O que aconteceu
O Banco Sicredi realizou um débito na minha conta, sob a justificativa de integração de capital atrasada, sem qualquer aviso prévio, sem minha autorização e sem que houvesse movimentação na conta durante os meses em questão.
Essa cobrança, além de inesperada, comprometeu diretamente meu planejamento financeiro e configura uma prática abusiva, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. É inaceitável que uma instituição financeira tente corrigir uma falha interna (não ter feito os débitos mensalmente) penalizando o cliente de forma unilateral e desrespeitosa.
Ressalto que não fui informado sobre qualquer pendência, nem autorizei qualquer débito retroativo, o que torna a atitude do banco ainda mais grave.
Diante disso, exijo a devolução imediata do valor descontado indevidamente e o encerramento da minha conta. Caso o problema não seja resolvido de forma célere, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo denúncia ao Banco Central, Procon e ação judicial por danos financeiros e morais.