Atraso na entrega e demora no ressarcimento do pedido
Não respondida
Osasco - SP
23/07/2026 às 15:30
ID: 254673559
Realizei uma compra na Sieno no dia 29/06 pedido *****, o mesmo foi encaminhado aos correios para entrega, porém até a data de 23/07 o pedido encontra-se parado no site do correios, no dia 21/07 solicitei o cancelamento do pedido, o mesmo apareceu no site do correios que foi solicitado a devolução, porém não houve movimentação do próprio correios, foi aberto chamado no correios para averiguar o que está ocorrendo, e o correios não responde o ocorrido. Solicito o ressarcimento do valor cobrado, pois com toda certeza aconteceu algo com o produto, e não posso esperar a boa vontade dos correios responder pra ter o meu ressarcimento, já que nem recebi o produto e já foi solicitado a devolução.