Sieno

Reclamar dessa empresa

Patrocínio - MG

01/09/2026 às 10:31

ID: 257910889

Comprei um perfume pelo site da SIENO, ele chegou na portaria do meu condominio retirei no outro dia, quando peguei notei um pequeno sinal de amassado na parte trazeira da caixa, quando fui abrir tive uma surpresa a cauixa do perfume também estava amassada e umidecida, e dentro dele o perfume estava todo quebrado e estilhaçado. É uma falta de respeito tremenda com o consumidor, tanto pela falta de controle de qualidade no envio, quanto pelo embalamento [Editado pelo Reclame Aqui] e sem o menor cuidado para proteger um item tão delicado. Diante de tamanha bagunça, perdi totalmente a confiança no serviço da loja e NÃO aceito o envio de um novo produto. Tenho todas as fotos e vídeos registrando a caixa danificada, a etiqueta e os cacos do perfume destruído.