Não recebi meu pedido

Prezada Sra Almiralice Gonçalves Lopes Ferreira,

Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para podermos auxiliá-la.

Não localizamos informações suficientes em seu relato para identificar a compra mencionada. Por gentileza, nos encaminhe os seguintes dados para análise:

- Comprovante de pagamento ou PIX realizado;

- Cotação, proposta comercial ou pedido recebido;

- Razão Social e CNPJ da empresa com a qual negociou;

- Número do pedido, nota fiscal ou qualquer documento relacionado à compra.

Essas informações são importantes para verificarmos se a negociação ocorreu diretamente com a SIL Cabos Elétricos.

Assim que recebermos os dados solicitados, realizaremos as devidas verificações e retornaremos com os esclarecimentos necessários.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

SAC - SIL Cabos Elétricos