SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA

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Catalão - GO

20/01/2026 às 17:36

ID: 238284115

Em 2020 realizei uma mastopexia com prótese e adquiri as próteses com a Silimed, em 2023 descobri em consulta médica que estava com contratura capsular, o médico me pediu uma ressonância para complementar o exame clínico, e na ressonância foi constatada a contratura, desde então comecei a me organizar financeiramente para realizar uma nova cirurgia, mas só consegui em 2025.
Entrei em contato com a Silimed para tentar acionar a garantia, me pediram a ressonância e uma carta do médico relatando o grau da contratura, enviei, depois queriam que eu fizesse outra ressonância, alegando que a de 2023 era muito antiga, mas não fiz,pois não queria e nem podia arcar com outro gasto, o médico tentou me ajudar assumindo a mediação, mas também não conseguiu.
Chegou o dia da cirurgia e a Silimed me disse para pagar as próteses para o médico, pois não havia mais tempo, mas que depois me estornaria o dinheiro, caso a situação fosse resolvida, mas agora nem me respondem mais. Estou indignada, segui o protocolo, passando por exame clínico e exame de ressonância e mesmo assim o termo de garantia não serviu para nada.