Não resolvido

Minha Fiat Toro usada está há 13 dias na oficina sem solução

Sim Distribuidora de Veiculos e Pecas

cidade: Campinas

O que aconteceu

Comprei uma Fiat torro usada N dia 01 /08 2026 depois d uns 5 dias só deu problema e só vive N mecânico 1 vez não resolveu alguma coisa N 2 vez resolveu mais uma e agora N terceira vez já faz 13 dias q está lá e não resolve nada e tbm não d uma direcao pedi carro reserva diz q não tem isso p conserto d carro usado e eles contratou a dpaschoal p concerto d usado q tbm não conseguiu resolver e lês já colocaram N mãos d outro q tbm não t resolvendo eu falo com a loja não d nen atenção e aí diz q é a dpaschoal q tem q resolver e tbm não resolve nada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sim Distribuidora de Veiculos e Pecas respondeu

    29/09/2026 às 12:12

    Olá, Fábio

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno, pela demora na conclusão do reparo e, principalmente, pelo desgaste que essa situação vem causando. Entendemos o quanto é frustrante ficar sem o veículo por um período prolongado, especialmente após já ter passado por outras tentativas de solução.

    Informamos que o caso já está sendo tratado pelo gestor responsável, que está em contato com você e acompanhando diretamente as providências necessárias para a conclusão do serviço.

    Neste momento, pedimos, por gentileza, que aguarde a finalização dos reparos. Assim que o veículo estiver pronto, o responsável entrará em contato para informá-lo e alinhar a entrega.

    Reforçamos nosso pedido de desculpas por toda a experiência vivenciada até aqui e agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para concluir o atendimento da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    SIM Concessionárias

  2. Consumidor respondeu

    29/09/2026 às 15:06

    Já sabia q não ia resolver nada comprei carro não tem carro tdo enganação um fiasco d empresa pessimo atendimento um coloca pra outro resolver e ninguém resolve nada

  3. Consumidor respondeu

    29/09/2026 às 15:07

    Já sabia q não ia resolver nada comprei carro não tem carro tdo enganação um fiasco d empresa pessimo atendimento um coloca pra outro resolver e ninguém resolve nada

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nada foi resolvido só desculpa e conversa fiada e que se [Editado pelo Reclame Aqui] quem comprou aqui e Brasil o país quem tem dinheiro faz o q bem entender com as pessoas