O que aconteceu
Comprei a piscina com a expectativa de curtir o verão com a família e combinamos um prazo para a entrega e conclusão da obra de instalação. Ocorre que o processo acabou estendendo-se além da data prevista, principalmente por conta de pequenos ajustes na logística da equipe. O acabamento e a qualidade do material são bons, mas o cronograma poderia ser mais pontual. Fica o pedido para alinharem melhor os prazos com os clientes
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4Interações da reclamação
Sim Piscinas respondeu
26/10/2026 às 15:30
Olá, Cleusa. Sua solicitação já foi recebida pela nossa Ouvidoria e será tratada com toda a atenção.
Em até 24h entraremos em contato com você pelo telefone ou WhatsApp para localizar seu cadastro e realizar algumas confirmações.
Em seguida, buscaremos a solução junto à revenda autorizada onde sua compra foi efetuada.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Ouvidoria Sim Piscinas
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