Dificuldade em obter orçamento por metro para cozinha na unidade de Jundiaí

Resolvido
São Paulo - SP
22/04/2026 às 15:55
ID: 246680967
Entrei em contato com a unidade de Jundiaí, falei com o Gerente ***** , pedi para que me passasse o valor por metro referente a uma cozinha , o mesmo informou que não consegue me passar valores desta forma , dois marceneiros que liguei passaram orçamento desta forma, não vejo o porque da dificuldade.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:22
Prezada Maria de Fátima,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Compreendemos sua insatisfação diante da dificuldade em obter uma referência de valores da forma como solicitou junto à unidade de Jundiaí, especialmente porque, em outros atendimentos realizados com profissionais do ramo, essa informação lhe foi apresentada de maneira mais objetiva.
Esclarecemos que a condução de orçamentos e a forma de apresentação de valores ao consumidor são tratadas pela revendedora responsável pelo atendimento, de acordo com os critérios comerciais e técnicos adotados na elaboração de cada projeto.
De todo modo, sua manifestação é importante e será direcionada para conhecimento e acompanhamento junto à unidade mencionada, para que o atendimento seja avaliado com a devida atenção.
Nosso interesse é que você receba os esclarecimentos necessários de forma clara e adequada, e tenha uma experiência positiva em todas as etapas do atendimento.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Simonetto Design
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 09:49
Obrigada pelo retorno, irei a loja hoje a tarde fazer o orçamento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10