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Aperibé - RJ

14/01/2025 às 22:32

ID: 207264145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, estou recebendo mensagem de que se eu não pagar o boleto, eles vão bloquear minhas contas bancária. Queria saber se isso é verdade.

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Resposta da empresa

12/02/2025 às 13:36

Olá Samilly, tudo bem?

Sou a Beatriz, do time da Simplic, estou aqui para te apoiar da melhor forma possível.

Agradecemos o seu contato e gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela demora em responder ao seu contato. No momento estamos com alto fluxo em todos os canais de comunicação, gerando um tempo maior para atendimento.
Sabemos como é importante receber um atendimento rápido e eficiente, e estamos trabalhando constantemente para melhorar nosso tempo de resposta.

A Simplic não tem acesso para bloqueia contas bancárias.
A inadimplência no seu nome pode ocasionar na negativação do seu nome, e como consequência, você pode ter dificuldade para obter crédito, juros mais altos , negação de serviços, impossibilidade de comprar a prazo, entre outros.

No momento, o seu contrato se encontra para cobrança junto a Localcred, parceira Simplic. Havendo interesse em uma negociação, nos informe e verificaremos.

Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.

Atenciosamente,

Equipe Simplic