Cliente busca renegociação de dívida com desconto devido a dificuldades financeiras e impossibilidade de atendimento.

Não respondida
Recife - PE
24/08/2026 às 13:43
ID: 257232981
Olá, tudo bem?
Estou entrando em contato porque tenho uma dívida referente a um empréstimo realizado no SIMPLIC. Infelizmente, por dificuldades financeiras, não consegui efetuar o pagamento na data correta e, com os juros e multas acumulados, o valor acabou ficando totalmente fora da minha realidade atual.
Quero deixar claro que tenho total interesse em resolver essa situação e manter minhas obrigações em dia, porém no momento não tenho condições de assumir parcelamentos ou valores altos. Inclusive, tentei contato para renegociar, mas não consegui atendimento.
Estou me organizando financeiramente e estou lidando com outras dívidas negativada e despesas essenciais.
Peço, por gentileza, que avaliem a possibilidade de um desconto especial para quitação, considerando minha situação atual e minha intenção sincera de resolver a pendência de forma amigável.
Agradeço pela compreensão e fico no aguardo de um retorno.