Empréstimo

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/12/2024 às 17:34
ID: 205063385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um pequeno empréstimo com a simplic e em primeiro estava pré aprovado. Me pediram os comprovantes do banco e enviei. Porém trabalho mais com a nubank e caixa tem. Abri conta no Santander a pouco de um mês e eles queriam extratos do Santander. Como vou enviar extratos de uma conta recém aberta? Enviei da nubank onde mostra renda boa e não aceitaram por ser nubank. Tenho caixa tem e eles também não aceitam. Me senti ofendida e com cara de palhaça, pois me fizeram esperar a resposta uns 5 dias e negaram. Não recomendo
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 20:18
Olá Francielle! Tudo bem?
Sou Beatriz, da equipe Simplic, e estou aqui para te auxiliar da melhor forma possível.
Após análise, não identificamos bloqueio em seu cadastro.
Entendemos que a notícia da reprovação do seu pedido pode ser frustrante, e pedimos sinceras desculpas por não podermos atender à sua solicitação neste momento. A avaliação de crédito considera diversos fatores, como histórico de pagamentos, renda e outros dados.
Você pode realizar uma nova solicitação a qualquer momento, mas para aumentar suas chances de aprovação, sugerimos aguardar um período de 30 dias e realizar uma nova simulação. Sujeito a nova análise de crédito.
Para obter mais informações sobre como melhorar sua pontuação de crédito e aumentar suas chances de aprovação, recomendamos a leitura deste artigo: https://*******
Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder contar com você em breve.
Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.
Atenciosamente,
Equipe Simplic
Consideração final do consumidor
11/01/2025 às 03:10
Péssima, deveriam aceitar comprovantes bancários de qualquer banco
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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