Empréstimo

Respondida
Francisco Morato - SP
17/02/2025 às 18:16
ID: 210168097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no link da Simplic para fazer um empréstimo, fui aprovada com o valor de 4 ******* ,porém me cobraram uma taxa no valor de 29,87.
Paguei porém não tive o valor do empréstimo de 4,******* https://******* no aguardo, o que houve?
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 08:26
Olá Simone, tudo bem?
Sou a Beatriz, do time da Simplic, estou aqui para te apoiar da melhor forma possível.
Agradecemos seu contato e por nos alertar sobre essa situação.
A Simplic NÃO solicita depósitos antecipados para análise de crédito ou faz cobranças de seguros. Todas as solicitações de empréstimo devem ser realizadas exclusivamente através do nosso site oficial: https://*******, e o preenchimento é realizado *******% pelo cliente.
O valor máximo solicitado conosco é de R$3.*******,00.
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Encerre imediatamente qualquer contato com a pessoa ou empresa que solicitou o depósito. Registre um Boletim de Ocorrência.
Em casos de transferência realizadas, entre em contato com seu banco para verificar a possibilidade de estorno do valor transferido.
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Atenciosamente,
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