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Rio de Janeiro - RJ

24/04/2024 às 16:59

ID: 187451511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde quero fazer uma reclamação tenho nome limpo meu score está ******* já tentei porq diversas vezes fazer o empréstimo sendo que nunca aprova boto meus dados certinho quero sabe qual preconceito com minha pessoa agora se estive se com nome todo cágado vc teria aprovado o empréstimo não é possível

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 18:15

Prezado (a) Jerônimo, esperamos que esteja bem.

Infelizmente, de acordo com a análise, neste momento, não foi possível aprovar o seu pedido de empréstimo. Entendemos que isso pode ser frustrante e lamentamos não poder ajudá-lo na liberação do crédito.

Ressaltamos que a análise da proposta contém diferentes variáveis passíveis de aprovação ou não.

Havendo interesse em nova solicitação, para uma possível aprovação no futuro, pedimos que aguarde 30 dias para fazer uma nova solicitação.

Acesse o link abaixo para ver dicas de como melhorar as suas chances de ser aprovado:
https://*******

Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.

Atenciosamente,

Beatriz Couto,
Equipe Simplic

Réplica do consumidor

04/05/2024 às 10:53

mandei um anexo do meu score essa análise de vcs estão tudo desorganizado

Réplica do consumidor

07/05/2024 às 10:50

infelizmente é um descumprimento com o cliente tudo mentira eles coleta nossos dados pra depois dizer que não foi aprovado cuidado pessoal

Consideração final do consumidor

07/05/2024 às 10:51

e um abuso fazem9s tufo certinho eles pegam nosso dados e na hora diz que não foi aprovado. cuidado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

20/05/2024 às 09:26

Prezado (a) Jerônimo, esperamos que esteja bem.

Compreendemos que não esteja de acordo com a não aprovação, mas todas as propostas passam por análise de crédito que são passíveis ou não de conceder o valor, ou seja, mesmo o nome não estando negativado e o score constando alto, existem outras variáveis internas que influenciam.

Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.

Atenciosamente,

Beatriz Couto,
Equipe Simplic