Emprestimo

Em réplica
Brasília - DF
03/06/2024 às 09:43
ID: 189919615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApareceu cobrança no débito
Automático da minha conta de um empréstimo que eu recusei de ******* reais. Quero reaver isso aí pois não consigo falar no telefone.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 16:10
Olá, Anny!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos o contato.
Os agendamentos referem-se as parcelas do seu empréstimo solicitado com a Simplic em Maio/*******. O valor da parcela pode ser lançado em valores diferentes, desde que some o total atualizado da mesma.
O contrato ficou em 6 parcelas.
A Afinz (Sorocred) é o banco parceiro da Simplic que realiza as operações financeiras de nossos empréstimos. Queremos ressaltar que a autorização do débito foi dada no momento da contratação do crédito, e informações sobre a Sorocred foram fornecidas no contrato.
Encaminhamos o contrato no privado.
Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.
Atenciosamente,
Beatriz Couto,
Equipe Simplic
Réplica do consumidor
07/06/2024 às 21:08
Eu realmente fiz um empréstimo mas logo após me ligaram oferecendo outro e o dinheiro não foi transferido mas a cobrança está lá de 2 empréstimos.