Juros abusivos em empréstimo pessoal

Olá Wagner, tudo bem?

Sou a Beatriz, do time da Simplic, estou aqui para te apoiar da melhor forma possível.
Agradecemos o seu contato.

Compreendemos sua possível discordância em relação aos valores apresentados em seu contrato. No entanto, informamos que todos os valores e taxas praticados estão em conformidade com as regulamentações estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.

Ressaltamos que todas as informações contratuais são disponibilizadas de forma clara e transparente ao cliente antes da conclusão do ******* a opção de prosseguir ou não com o processo.
Após a aprovação do pedido, caso não deseje seguir com o empréstimo, o cliente tem o prazo de 7 dias para arrependimento e devolução do valor.

Sobre a quitação, informamos que o cálculo de antecipação das parcelas é realizado automaticamente pelo sistema, considerando o valor original das parcelas e a data da sua solicitação.
Identificamos que o seu contrato consta liquidado em 27/06/*******.

Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.

Atenciosamente,

Equipe Simplic

Não são de acordo com banco central não pq juros de mais de 20% não existe, efetuei a quitação pra não ter mais raiva, agora eu digo do meu dinheiro vcs nunca mais vão ver, vcs são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui], peguei 1.******* tinha pago já 1.******* e vcs ainda me cobraram mais de 1.******* de juros faltando ainda mais de 6 meses pra quitar, bando de [Editado pelo Reclame Aqui] isso que vcs são, nunca mais vão ver meu dinheiro, perderam um cliente.