O que aconteceu
Ligações em excesso solicitando um tal de Andre, o qual não sou e nem conheço e também mandando mensagem no whats.
Já solicitei aos atendentes e via whats mas continuam ligando, atrapalhando minha rotina e meu trabalho principalmente.
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4Interações da reclamação
Simplic respondeu
23/10/2026 às 11:06
Olá, Guilherme! Tudo bem?
Sou a Viviane, do time da Simplic, e estou responsável pela tratativa da sua manifestação neste canal.
Realizamos a verificação e não identificamos cadastro ou contrato junto à Simplic vinculado ao seu CPF.
No entanto, localizamos o telefone informado em sua manifestação associado ao cadastro de terceiro. Por esse motivo, realizamos a solicitação de retirada desse número da base de contatos de cobrança.
Caso continue recebendo ligações ou mensagens após 5 dias, por favor, nos envie uma evidência para análise e identificação do canal responsável, para que possamos tomar as medidas cabíveis.
Pedimos desculpas pelos contatos recebidos. Após a atualização da base, as ligações destinadas ao referido contrato deverão ser interrompidas.
Atenciosamente,
Viviane S.
Equipe Simplic