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Magé - RJ

24/04/2024 às 10:10

ID: 187410371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não tenho mais acesso ao e-mail e telefone cadastrado, tento resolver por telefone e whats da empresa e não tenho resposta.

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 17:20

Prezada Patrycia, esperamos que esteja bem.

Como o e-mail é um dado importante no cadastro, para atualização precisamos que nos envie:
– Foto frente e verso do documento de identidade;
– Selfie segurando a parte da frente desse mesmo documento.

Enviamos essas informações através do e-mail, se possível, nos encaminhe os documentos através do mesmo.

Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.

Atenciosamente,

Beatriz Couto,
Equipe Simplic