Simplic empréstimo

Olá, Dorgival!
Esperamos que esteja bem.
Sou a Debora, do time da Simplic, estou aqui para te apoiar da melhor forma possível.

Agradecemos o seu contato e gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela demora em responder a sua solicitação. No momento estamos com alto fluxo em todos os canais de comunicação, gerando um tempo maior para atendimento.
Sabemos como é importante receber um atendimento rápido e eficiente, e estamos trabalhando constantemente para melhorar nosso tempo de resposta.

Após análise, não encontramos nenhum empréstimo em seu nome/CPF na Simplic.

A solicitação de empréstimo Simplic é feita exclusivamente através do nosso site, https://******* O mesmo é preenchido *******% pelo cliente, por uma questão de segurança com o login, senha e dados registrados.

NUNCA solicitamos depósito de valores antecipados, e não analisamos solicitações de empréstimo por telefone ou WhatsApp. O único meio para efetuar o pedido é através do site.

Se estiver solicitando um empréstimo por outro canal, pedimos que encerre imediatamente esse contato, pois pode ser uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente, o nosso CNPJ é público, podendo ser consultado por terceiros.

Caso tenha dados sobre a empresa solicitante, por gentileza, nos envie no e-mail *******.
Também é importante a abertura de um Boletim de Ocorrência, e em tendo realizado transferência (s) bancárias, orientamos que verifique junto ao seu banco a possibilidade de estorno.

Ressaltamos que a Simplic é uma empresa idônea, e já estamos tomando as medidas necessárias para localização dos responsáveis pelo uso indevido de nosso nome/ CNPJ.

Nos encontramos à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.

Atenciosamente,

Equipe Simplic.