Solicitação de devolução de Pix após débito automático de empréstimo Simplic
Não respondida
Brasília - DF
07/06/2026 às 10:01
ID: 250709207
Tenho um empréstimo com a Simplic cujo pagamentos são feitos com débito em conta corrente.
O pagamento é feito todo dia 01 de cada mês.
Nesse mês de junho estava de férias e no dia primeiro não tinha dinheiro na conta.
Recebi uma mensagem por WhatsApp com um link para regularização do valor devido.
Fiz o pagamento por pix no dia 05.
No mesmo dia entrou um dinheiro na minha conta e eles fizeram o débito automático.
Quero a devolução do pix realizado.
Entrei em contato pelo mesmo número do WhatsApp, mas é um robô. Não tive solução.
Preciso da devolução do valor para fazer o pagamento de outra conta.