Solicitação de renegociação de acordo por desemprego
Respondida
Cotia - SP
24/08/2026 às 01:54
ID: 257189835
Possuo um acordo com a simplic, porém ja prevendo que nao conseguirei pagar, gostaria de solicitar oara k próximo mes um acordo que caiba dentro do meu orçamento, estou desempregada atualmente mas quero manter as contas em ordem,noara isso solicito uma nova renegociação para o mes 09, com desconto.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:15
Olá, Catarina!
Sou a Viviane, do time da Simplic e estou responsável pela tratativa da sua manifestação neste canal.
Entendemos sua preocupação em manter os pagamentos em dia e agradecemos por nos relatar o ocorrido.
Verificamos que seu acordo foi formalizado por meio da assessoria Link Soluções. Nesses casos, a Simplic não consegue realizar diretamente o cancelamento ou a alteração do acordo.
Para verificar a possibilidade de cancelamento do acordo atual e uma nova negociação que seja mais adequada à sua situação financeira, orientamos que entre em contato diretamente com a Link Soluções pelos canais informados em mensagem privada.
Esperamos que consiga encontrar uma condição adequada ao seu orçamento e permanecemos à disposição para demais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Viviane S.
Equipe Simplic