Não respondida

Comprei um Geely EX5 Max elétrico e ele veio com defeito na multimídia e arranhões

SINAL COMERCIO E SERVICOS

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Fiz a compra de um Geely EX5 Max elétrico na concessionária Geely Sinal Ibirapuera - SP que foi entregue no dia 13/10/26, dia e horário previamente agendado a pedido da concessionária, na retirada do veículo ele estava com carga abaixo de 80%, sendo referido que não conseguiram carregar até 100%, além dos pneus estarem descalibrados (calibragem abaixo do recomendado pela própria marca) e por último a multimídia não veio atualizada, com o software 1.1.0 apresentando bugs e lag para executar alguns comandos durante a explicação na concessionária. Foi interrogado tudo isso e mandaram passar em um posto para calibrar os pneus e usar o Wi-Fi de casa para atualizar o software, porém até hoje não apareceu a tal da atualização a ser feita, continuando com os problemas da multimídia que ja tinha sido apresentada na entrega, dificuldades na conexão do celular, travamento e lentidão da tela com necessidade de reiniciar a mesma, a câmera não liga em todas as curvas (abaixo dos 30km/h) mesmo com a seta ligada entre outros problemas. Revisando a lataria com calma percebi um arranhão no black piano do retrovisor direito e da coluna das portas.