Não respondida

Sem canal de comunicação com o cliente/parceiro

Sinapse

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Adquiri um motor para piscina, via Mercado Livre, em 15/*******/20, NF n000.*******.******* e, apesar de estar na garantia, está apresentando problemas, pois as luzes da piscina ficam permanentemente acesas.

Entrei em contato com a empresa e pediram que eu mandasse um e-mail para a assitência técnica. Ocorre que o canal não aceita o cadastro. Já comuniquei o atendimento e me ignoraram.

Preciso de SOLUÇÃO URGENTE!