Pedido relatório vendas

Olá, Priscila. Espero que você esteja bem.

Meu nome é Andressa e fui responsável pelo acompanhamento da sua manifestação junto à Sipag.

Em atenção ao seu registro, reforçamos que à Sipag atua com responsabilidade, transparência e compromisso com a segurança e a privacidade das informações de seus associados, observando as normas e regulamentações aplicáveis.

Assim, realizamos uma tentativa de contato telefônico com você hoje, às 10h38, com o objetivo de prestar os devidos esclarecimentos acerca de sua manifestação. Contudo, a ligação foi direcionada para a caixa postal, não sendo possível concluir o contato.

Nesse sentido, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, bem como às diretrizes de segurança e sigilo das informações, arquivos, relatórios e demais dados relacionados ao associado (as) não podem ser compartilhados por meio da plataforma Reclame Aqui ou de outros canais que não sejam considerados oficiais e seguros para esse fim.

Verificamos, contudo, que nossa equipe de retaguarda realizou contato com você, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos referentes à sua solicitação. Conforme informado pela área responsável, o relatório foi reenviado em 25/09, às 17h09, para o endereço de e-mail "pxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx".

Dessa forma, sempre que precisar de informações, esclarecimentos ou detalhamentos relacionados à sua Sipag, sua cooperativa permanece à disposição por meio dos canais oficiais:

Telefone: (34) 3515-xx00

E-mail: [email protected]

Endereço: Avenida Faria Pereira, 2792, Centro, Patrocínio/MG – CEP 38740-010.

Ou, ainda, diretamente pelos canais oficiais de relacionamento da Sipag: 3004-9474 Capitais e regiões metropolitanas; 0800 729 7474 Demais regiões; Horário de atendimento: todos os dias, das 8h às 22h. Suporte técnico: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Por fim, esclarecemos que as orientações e os procedimentos adotados pela Sipag observam as disposições contratuais aplicáveis, as políticas e os procedimentos internos, a regulamentação do Banco Central do Brasil e do Conselho Monetário Nacional, bem como a legislação vigente, considerando os prazos, condições e critérios estabelecidos para o serviço contratado.

Esperamos ter esclarecido sua solicitação e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais transparente, responsável e alinhado às normas aplicáveis.

Atenciosamente,

Andressa

Equipe Sipag 💚