O que aconteceu
o ônibus caieira que passa pelo Ribeirão entre 12:20 a 12:30 vem lotado de forma extrapolada, as pessoas mal conseguem subir no ônibus e se movimentar dentro dele.
é um horário onde crianças estão indo e vindo da escola e adultos estão indo trabalhar também, é muita gente no mesmo horário para um só ônibus, é necessário que mais um caieira seja colocado em circulação neste horário, pois do jeito que está não dá para continuar, é muito insalubre.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Consórcio Fênix respondeu
09/10/2026 às 14:00
Boa tarde.
Senhora Kaylane,
Agradecemos o contato e informamos que para dar continuidade a solicitação é necessário que seja informado o sentido da viagem.
No aguardo.
Atendimento SAC:
Segunda-Sexta 07:00 - 19:15
(48) 3025-6868
Consumidor respondeu
11/10/2026 às 13:18
No sentido bairro, ele vai em direção ao colégio da freguesia, mas muitas crianças no ônibus estão vindo do colégio batista, então juntam pessoas dos dois colégios mais trabalhadores indo para os seus serviços. mas para as pessoas que trabalham um ônibus antes desse fica muito cedo e depois desse muito tarde, seria ideal que tivesse um ônibus nesse mesmo horário ou com diferença máxima entre 10 a 15 minutos.
agradeço o retorno, bom feriado.
Consórcio Fênix respondeu
13/10/2026 às 17:10
Boa tarde.
Senhora Kaylane,
Agradecemos o seu contato e informamos que já encaminhamos a sua solicitação para a empresa operadora responsável, que prontamente irá investigar o ocorrido. É importante ressaltar que a empresa tem um prazo de 07 (sete) dias úteis para fornecer um retorno.
Reiteramos o nosso compromisso em fornecer serviços de qualidade e ressaltamos que é por meio das informações fornecidas pelos nossos clientes que conseguimos identificar e corrigir práticas insatisfatórias.
O protocolo do seu registro é o de número E-2026041697
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atendimento SAC:
Segunda-Sexta 07:00 - 19:15
(48) 3025-6868