Recebi uma cobrança indevida de R$ 281,00 e solicito o cancelamento

Prezado Sr. Ramon, bom dia!

Em consulta, verificamos que trata-se do Transportador: ETC - ROTA 77 TRANSPORTES LTDA e identificamos o boleto: *****.

O boleto é referente ao RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas). Registro que permite a realização do serviço de Transporte de forma remunerada por transportadores de carga.

Foi solicitado ao sindicato SINTRALOG, um dos pontos de atendimento credenciados pela ANTT, para realizar serviços de Cadastro, Recadastramento e Manutenção do RNTRC, a realização Inclusão de 01 (um) Automotor.

Para solicitar este tipo de serviço, geralmente o responsável pela frota da empresa procura o sindicato de sua categoria, ou intitula um procurador que o represente perante o sindicato.

Baseado no serviço escolhido pelo Transportador ou seu representante, o sindicato gera o documento de pagamento, que pode conter o Código de barras para pagamento via boleto e o QR-Code para pagamento via PIX.

O boleto é registrado e por este motivo é listado no histórico de DDA de seu banco, ainda que o pagamento tenha sido realizado, porém é baixado de forma automática no prazo que pode variar de 03 a 29 dias, dependendo do emissor. Ailos ou Santander, respectivamente.

O boleto com nosso número: *****, que consta em seu DDA, emitido em 22/10/2026 com data de vencimento 25/10/2026, no valor de R$ 281,00 correspondente a realização Inclusão de 01 (um) Automotor.

O pagamento foi realizado no dia 22/10/2026, por PIX. O saldo foi utilizado para realização do serviço Inclusão de 01 (um) Automotor.

Segue abaixo o ponto de atendimento responsável pela emissão do boleto e realização do serviço.

SINTRALOG - Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e

Logística de Santa Rosa.

Telefone: (55) 3512-1170.

Para este atendimento foi aberto o Ticket: *****.

Caso necessite de maiores esclarecimentos, estamos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe EVO