Respondida

Solicito exclusão de cobrança indevida de R$ 281,00 que desconheço

EVO SERVIÇOS FINANCEIROS

cidade: Paulínia

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O que aconteceu

Cobrança indevida a minha empresa de R$ 281,00, desconheço essa empresa EVO e solicito a imediata exclusão dessa cobrança.

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Interações da reclamação

  1. EVO SERVIÇOS FINANCEIROS respondeu

    14/09/2026 às 13:20

    Prezado Sr. Fábio, boa tarde!

    Em consulta, verificamos que trata-se do Transportador: ETC - R2Z TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA e identificamos o boleto: *****.

    O boleto é referente ao RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas). Registro que permite a realização do serviço de Transporte de forma remunerada por transportadores de carga.

    Foi solicitado ao sindicato SETCOM-SS.IPORÃ DO OESTE, um dos pontos de atendimento credenciados pela ANTT, a realização Inclusão de 01 (um) Automotor.

    Para solicitar este tipo de serviço, geralmente o responsável pela frota da empresa procura o sindicato de sua categoria, ou intitula um procurador que o represente perante o sindicato.

    Baseado no serviço escolhido pelo Transportador ou seu representante, o sindicato gera o documento de pagamento, que pode conter o Código de barras para pagamento via boleto e o QR-Code para pagamento via PIX.

    O boleto é registrado e por este motivo é listado no histórico de DDA de seu banco, ainda que o pagamento tenha sido realizado, porém é baixado de forma automática no prazo que pode variar de 03 a 29 dias, dependendo do emissor. Ailos ou Santander, respectivamente.

    O boleto com nosso número: *****, que consta em seu DDA, emitido em 14/09/2026 com data de vencimento 17/09/2026, no valor de R$ 281,00 correspondente a realização Inclusão de 01 (um) Automotor.

    O pagamento foi realizado no dia 14/09/2026, por PIX. O saldo foi utilizado para realização do serviço Inclusão de 01 (um) Automotor.

    Segue abaixo o ponto de atendimento responsável pela emissão do boleto e realização do serviço.

    SETCOM-SS.IPORÃ DO OESTE - Sindicatos das Empresas de Transporte de

    Cargo do Oeste e Meio Oeste Catarinense - SS. IPORÃ.

    Telefone: (49) 3634-2102.

    Para este atendimento foi aberto o Ticket: *****.

    Caso necessite de maiores esclarecimentos, estamos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe EVO

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