Cobrança indevida de assinatura não contratada no aplicativo
Não respondida
Curitiba - PR
11/08/2026 às 16:45
ID: 256200685
Uso o app da Ashley Madison, e por alguns meses comprei pacotes de créditos avulsos sem fazer nenhuma assinatura mensal nem autorização de débito automático. Mas nesse mês de agosto não comprei mais nada e quase nem entrei no app, só que apareceu no meu cartão de crédito uma fatura de cobrança provisionada com vencimento para 03/09 no valor de R$117,38. Um absurdo sendo que não contratei nada mensal nem fiz nenhum tipo de assinatura. O que eu comprei algumas vezes foram créditos avulsos. Quero o cancelamento imediato dessa fatura de cobrança indevida.