O que aconteceu
Fiz uma compra em 01 de Setembro 2026 de uma embreagem para roçadeira Sthil. Até hoje não recebi o produto. Entrei em contato várias vezes através de mensagens. Me informaram de já havia sido entregue dia 21 /09/26. Porem não não recebi. Pedi para informarem dados de quem recebeu meu produto. Disseram que não havia identificação dequem recebeu. Que não haveria como me reembolsar, pois estava como entregue.
Quero meu reembolso pois já desisti de receber o produto. Musto decepcionada.
Preciso que me ajudem a resolver este problema.
Att. Wanderléa