Solicitação de reembolso imediato após cancelamento de compra de plantas
Não respondida
Goiânia - GO
27/08/2026 às 14:32
ID: 257550605
Embora eu já tenha feito uma reclamação no "Reclame Aqui " em desfavor da empresa "Sítio da Mata", eu entrei novamente em contato com ela via WhatsApp. A pessoa que me atendeu pediu mais 10 dias para entregar as mudas de plantas adquiridas por mim à transportadora. Tendo em vista que fiz a compra no dia 06 de agosto, eu não quis mais esperar e solicitei o cancelamento da compra. O número do protocolo do cancelamento é *****. Fui informada que eles em 15 dias úteis eles farão o reembolso. Sei que esse prazo não é aceitável pois paguei pela mercadoria à vista e por pix. Solicito que entrem em contato com a empresa para que efetuem o reembolso do valor que paguei (*****)de forma imediata.