Em réplica

Escova 3 em 1 bivolt

SJons

cidade: Esmeraldas

O que aconteceu

Bom dia,

Meu nome é Juliana.

Comprei uma escova bivolt no dia 18 de junho e até agora não chegou.

Estou entrando em contato com o suporte do WhatsApp e não me responde número******* Paulo

Liguei no número do celular que é do Rio de janeiro e da caixa postal.

Tentei entrar no site Shopify para ver o que aconteceu e está dando indisponível.

Puxei o código de rastreamento do produto nos correios e aparece que a mercadoria foi entregue no Rio de janeiro.

Sendo que meu endereço estava corretamente e moro em Minas gerais.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SJons respondeu

    29/07/2020 às 15:40

    Olá Juliana, Boa tarde.

    Tudo bem?

    Acredito que selecionou a empresa errada, não vendemos escova bivolt.

    A Sjons Modas, vende no momento apenas camisetas, leggings e chinelos.

    Aproveite e entre em nosso site para conferir as ofertas com frete grátis.

    Acesse: https://*******

    Somos de Betim-MG.

  2. Consumidor respondeu

    29/07/2020 às 15:54

    Não foi pra essa empresa que reclamei é pra shopify só

  3. SJons respondeu

    29/07/2020 às 15:59

    Tente enviar novamente para eles, chegou aqui para a Sjons ok.

    Infelizmente não conhecemos o Shopify

    Mais parece que não respondem pelo reclameAqui.

    Abraços e fico torcendo para resolverem o seu problema.