Escova 3 em 1 bivolt
Em réplica
Esmeraldas - MG
28/07/2020 às 10:22
ID: 109339323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Meu nome é Juliana.
Comprei uma escova bivolt no dia 18 de junho e até agora não chegou.
Estou entrando em contato com o suporte do WhatsApp e não me responde número******* Paulo
Liguei no número do celular que é do Rio de janeiro e da caixa postal.
Tentei entrar no site Shopify para ver o que aconteceu e está dando indisponível.
Puxei o código de rastreamento do produto nos correios e aparece que a mercadoria foi entregue no Rio de janeiro.
Sendo que meu endereço estava corretamente e moro em Minas gerais.
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Resposta da empresa
29/07/2020 às 15:40
Olá Juliana, Boa tarde.
Tudo bem?
Acredito que selecionou a empresa errada, não vendemos escova bivolt.
A Sjons Modas, vende no momento apenas camisetas, leggings e chinelos.
Aproveite e entre em nosso site para conferir as ofertas com frete grátis.
Acesse: https://*******
Somos de Betim-MG.
Réplica do consumidor
29/07/2020 às 15:54
Não foi pra essa empresa que reclamei é pra shopify só
Réplica da empresa
29/07/2020 às 15:59
Tente enviar novamente para eles, chegou aqui para a Sjons ok.
Infelizmente não conhecemos o Shopify
Mais parece que não respondem pelo reclameAqui.
Abraços e fico torcendo para resolverem o seu problema.