Comprei e não recebi

Não respondida
São Paulo - SP
30/12/2024 às 17:59
ID: 205969545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do ESim para Europa e paguei ******* reais no pix conforme solicitado. Logo ao chegar não funcionou, depois de alguns testes resolveram trocar. Funcionou nos primeiros minutos e já começou e sumir o sinal, ficamos perdidos sem gps e sem conseguir nos comunicar. Entramos em contato novamente, sempre diziam ver com os técnicos ou com a operadora. Estou há 3 dias viajando nessa situação instável e sem segurança. Pedi o cancelamento e meu dinheiro de volta e agora vão analizar mas acreditam que por ter usado um pouco não podem mais cancelar ou devolver. Além de perderem os clientes da minha família estou fazendo questão de publicar aqui e nas páginas e meios de comunicação para que ninguém mais caia nessa. Procurem Ubigi ou Hola, metade do preço e funciona