Cobrança indevida após pagamento de acordo Sky pelo Serasa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 20:42
ID: 250489487
Boa noite. Fiz um acordo com a sky pelo Serasa e efetuei o pagamento à vista, no valor de 494,00. Desde então, venho recebendo e-mails todos os dias, o dia todo cobrando essa dívida. Tentei entrar em contato e ficam me transferindo para o setor financeiro, mas não tenho nem opção de falar porque só tem atendimento eletrônico para clientes, e eu não sou mais. Quero resolver o quanto antes, pois já paguei.