eu Antonia dos Pereira Xavier nao contratei a sky
Respondida
Uberlândia - MG
13/01/2018 às 10:09
ID: 32160427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesperdi minha carteira de identidade na segunda do mes de novembro no dia 9 e agora dia 12 de janeiro *******,chegou para mim uma fatura da sky que eu fiz ,e nao tenho o aparelho,no falor de 77,90 vencimento 13/01/******* periodo de uso 13/12/******* a 12/01/******* sendo que eu nao tenho o aparelho e nem a antena da tv por assinatura
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Resposta da empresa
13/01/2018 às 13:09
Prezada Antonia dos Reis.
Informamos que em contato telefônico realizado no dia 13/01/*******, prestamos os devidos esclarecimentos a respeito de sua reclamação.
A SKY informa que um de seus objetivos é atender a todos os clientes o mais prontamente possível e de forma personalizada. Gostaríamos de informar que trabalharemos cada vez mais na melhoria dos nossos serviços.
A Empresa permanece à disposição para auxiliar eventuais dúvidas ou novas solicitações.
Para atendimento:
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SAC *******
Atenciosamente,
SKY Reclame Aqui.