FATURA PAGA SINAL CORTADO/NOVA FATURA PREÇO DOBRADO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

28/11/2023 às 09:54

ID: 176872655

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A fatura SKY vencida em 08/11/*******, PAGA e meu sinal em casa CORTADO.
Enviaram nova fatura com vencimento para 08/12/******* com valor DOBRADO.

Não existe um canal de comunicação com a empresa. Nem WhatsApp nem e-mail e nem no numero *******.

Enviei via-email comprovante da fatura paga nesta data com vencimento em 08.11.*******; solicitei correção do boleto enviado para pagamento em 08.12.*******, que enviaram com valor dobrado e solicitei reeligação imediata dos dois pontos Sky em minha residência, que se entram desativados. RESPOSTA EVASIVA/ELETRONICA:
Olá!
Visando sua maior comodidade, para efetivar a sua solicitação ao canal, entre em contato conosco através do nosso site https://*******
Baixe nosso aplicativo SKY, você pode pagar a 2 via da fatura, resolver falta de sinal, comprar filmes e muito mais! Tudo isso com a maior praticidade!
Também estamos nas redes sociais e podemos te atender por lá.
Até logo!
Equipe SKY

DE NADA ADIANTOU. Não consigo reeligação do sinal e muito menos a correção da fatura com vencimento em 08/12/*******.

Compartilhe