Não respondida

Fui cobrado indevidamente por assinatura que não contratei e quero cancelamento

Sky

cidade: Jacareí

O que aconteceu

SOU CLIENTE A MAIS DE 20 ANOS, E ESTA EMPRESA SEMPRE FAZ COBRANÇAS INDEVIDAS. COMO NÃO ATENDEM SE VOCÊ NÃO PAGA A FATURA, ACABO PAGANDO E DEIXANDO PASSAR. DESTA VEZ QUERO UMA RESPOSTA PELA COBRANÇA A MAIOR E INDEVIDA. NÃO CONTRATEI NADA DESTA EMPRESA E AUMENTOU MAIS DE 20% MINHA FATURA. QUERO CANCELAR ESTA ASSINATURA. NÃO RECOMENDO QUE ADQUIRAM PRODUTOS DA SKY, POIS FICARÃO NA MÃO QUANDO PRECISAREM DE ATENDIMENTO. OS ANOS PASSAM E A EMPRESA NÃO CONSEGUE EVOLUIR. TEM UM ATENDIMENTO PÉSSIMO VIA ROBOZINHO, E AINDA SE GABAM QUE É VIA INTELIGENCIA ARTIFICIAL. ESTÁ MAIS PARA "BURRICE ANALÓGICA ". QUERO O IMEDIATO CANCELAMENTO DA ASSINATURA. LAMENTÁVEL LIDARMOS COM UMA EMPRESA ASSIM, E AINDA SE ACHAM MODERNOS.