Impossibilidade de renovação de assinatura anual e falha no atendimento ao cliente
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 16:32
ID: 251046667
Tenho assinaturas a mais de um ano, entretanto uma delas está vencida e eu estou querendo recarregar por mais um ano e não consigo, so me apresentam planos de 30 dias, que não me interessa, pois constumo fazer assinaturas anuais preciso resolver isso, se ligo para *****, sigo todo o trâmite na hora que pede para aguardar que um atendente irá prosseguir com o meu atendimento, a ligação cai, isso por mais de 5 vezes, uma coisa de doido, estou a uma semana sem sinal de TV.