O que aconteceu
Sou procurador / Filho / responsável pela conta da titular que é minha mãe. Temos conta na Sky há mais de 40 anos, antes da Sky que era a DirecTv. Estou ligando para OBTER INFORMAÇÕES sobre como proceder o cancelamento da conta - uma outra operadora ofereceu um valor e condições muito melhor - e não há meio de alguém me atender. Há pouco, depois de dezenas de tentativas uma pessoa me atendeu com uma na vontade absurda e não me informou o que atendia minhas necessidades como consumidor. Estou decepcionado com o atendimento SKY. Ouvidoria também inoperante. Estou tentando por aqui na esperança que algum responsável me dê o mínimo de atenção / informação que atenda minhas necessidades, pelo menos para honrar dezenas de anos que somos cliente desta empresa. Att Titular - Inez Machado Corazzari Eu responsável e pagador das contas - cassio L Corazzari