O que aconteceu
Estou tentando pagar minha fatura com cartão de crédito, mas não consigo. Já tentei cadastrar pelo app, pelo site e nada. Entrei em contato pelo chat e fui orientado a ligar. Liguei e tentei cadastrar pelo atendimento eletrônico e nada. Tentei mais uma vez, agora com a atendente, mas também não consegui. Ela abriu uma solicitação, mas o prazo de resposta terminou e eles não entraram em contato. Já tentei fazer a reclamação pelo Consumidor.gov e a empresa deu uma resposta padronizada, parecendo não se preocupar muito com a situação!
Até o presente momento nada resolvido.