Obrigatoriedade de um Técnico
Respondida
São Paulo - SP
12/01/2018 às 22:31
ID: 32155919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma antena da Sky, junto com o pacote da assinatura por 30 dias... Fiz a instalação da antena, cobertura do satélite... Porém a mesma não libera o cadastro se não contratar um Técnico... Não vou pagar 80,00 ou mais só para liberar os canais. Quero a devolução do meu dinheiro é a retirada da antena.
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Resposta da empresa
13/01/2018 às 11:55
Prezada Zaira Rodrigues,
Informamos que em contato telefônico realizado no dia 13/01/*******, prestamos os devidos esclarecimentos a respeito de sua reclamação sobre cadastro.
A SKY informa que um de seus objetivos é atender a todos os clientes o mais prontamente possível e de forma personalizada. Gostaríamos de informar que trabalharemos cada vez mais na melhoria dos nossos serviços.
A Empresa permanece à disposição para auxiliar eventuais dúvidas ou novas solicitações.
Para atendimento:
E-mail para *******;
Chat de Atendimento no link abaixo:
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SAC *******