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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2024 às 16:37

ID: 186811931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados, contratei esse serviço a cerca de 1 mês com a promessa de ser uma boa empresa com conexão de internet via fibra óptica.. Sim, faz 1 mês que eu tenho extrema dificuldade de trabalhar home office, a internet cai sem motivo aparente e não é sempre que volta. Outro dia solicitei uma visita técnica na terça-feira, a Central disse que só teria um técnico disponível na sexta..

Além das dificuldades citadas acima, eu contratei um plano de fibra óptica de ******* MB, porém, a internet, com muito, muito esforço, chega a 70 MB, no maximo.

Baita propaganda enganosa e serviço pós venda horrível!

Agora preciso cancelar urgente essa maravilha e até pra cancelar eu tenho dificuldade de ser atendido por eles.