Quebra de acordo data de vencimento da fatura e corte do sinal.

Question

Através de uma representante da Sky pelo whatsapp foi acordado o plano simples no valor de R$69.90 e data de vencimento da fatura para o dia 17 de setembro, porém a Sky colocou o vencimento para o dia 08 de setembro e cobrando o valor de R$*******.70 pacote bem mais caro, só tomei conhecimento das alterações depois que me enviaram o boleto, liguei pra reclamar do valor cobrado e data do vencimento da fatura, mesmo assim alterando a data do vencimento da fatura para o dia 20/09/******* e alterando o valor pra R$98.70 sem mesmo usar outros canais fora do plano e mesmo assim cortaram meu sinal desde sexta feira.

Accepted Answer

Consegui resolver através da ouvidoria da SKY,onde fui atendido pelo Sr Alex e fiquei super satisfeito onde foi feito acordo de redução de valores, assim pude pagar tranquilo graças a Deus!

Quebra de acordo data de vencimento da fatura e corte do sinal.

Consideração final do consumidor