Não respondida

Sou cobrado por 6 aparelhos e só tenho 5, além de perder acesso ao app e sky+

Sky

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

A alguns meses não venho conseguindo falar com nenhum atendente, somente robô. Eu tenho 5 aparelhos, sou cobrado por 6 aparelhos, tiraram meu acesso ao app, tento ligar pra resolver e não consigo, sou cliente desde 2012, e eu total descaso, e uma dificuldade até pra conseguir o código para pagar, pois não consigo acesso ao aplicativo, e consequentemente fiquei sem o acesso ao sky+. Vale ressaltar que, tenho o pacote completo a muitos anos.