Cuidado! Portal vende passagens da MyTrip estrangeira, compra em dólar, cancelamento impossível

Comprei minha passagem anunciada em reais pelo SkyScanner, mas quando vejo meu cartão foi faturado em dólares pela https://******* Agora com o problema do COVID, um dos trechos do meu vôo foi cancelado e, tanto o MyTrip quanto a LATAM enviaram-me um e-mail.

Liguei na TAM, que disse que não pode resolver meu problema, já que comprei a passagem via agência.

Liguei na MyTrip e não existe atendimento em português, mas mesmo em inglês a ligação cai após algumas opções do atendimento automático.

No site da TAM também não consigo reagendar meu vôo.

No meu banco tentei abrir uma contestação de venda, mas o banco diz para eu resolver com quem eu comprei.

Mandei um e-mail para o https://*******, então recebi um e-mail automático dizendo (em inglês) que estão sobrecarregados e apenas atendendo os casos mais urgentes. Que se não me responderem até 72h antes da viagem, para eu ligar na cia aérea.

Sei que o SkyScanner é só um portal, um serviço de busca, mas deveriam ter políticas de escolha dos players se querem ter alguma confiabilidade. Eu nunca volto a comprar pelo SkyScanner (a não ser que resolvam meu problema).

Como permitem um player que é estrangeiro, tem um site com algumas partes traduzidas em português, cobra em dólar, não tem suporte em português... e a gente não sabe nada disso ao clicar em COMPRAR.