Colchão com afundamento precoce e atendimento assistência não funciona

Em réplica
Taubaté - SP
07/09/2026 às 07:27
ID: 258373771
Colchão apresentou afundamento precoce com 6 meses de uso
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 11:44
Prezado Sr Leandro
Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu contato e pela confiança em nosso atendimento.
Queremos reforçar que estamos à disposição para ajudá-la e sentimos muito pelo ocorrido. Conte conosco para dar todo o suporte necessário.
Agendamos vistoria para dia 17/09/2026, e seguimos acompanhando para que tudo ocorra da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer apoio ou tiver alguma dúvida, será um prazer falar com o senhor. Estamos disponíveis pelo WhatsApp:
https://wa.me/5511947622768
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Grupo Sleep House
Renata
Réplica do consumidor
12/09/2026 às 09:18
Irei aguardar a vista técnica...pois o problema já ocorre a mais de 40 dias