Somos a maior rede multimarcas internacionais de colchões da América Latina, com mais de 20 anos no mercado e mais de 80 lojas no país. Nosso objetivo é te ajudar a alcançar o descanso ideal!

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Veja as melhores empresas da categoria Colchões. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Colchões

Venho registrar minha insatisfação com a compra de uma cama box realizada nesta empresa. O produto foi entregue com peças

Cama Box faltando peças

Adquiri na rede Sleep House um conjunto de colchão King da marca American Sleep, modelo Las Vegas, o qual possui garantia contratu

Modelo de colchão saiu de linha estando em garantia, loja quer obrigar trocar por outro modelo novo e lacrado, sem cumprir com prazo da garantia.

Adquiri um colchão Pikolin Linen Medium King, juntamente com o box, na Sleep House Campinas - Abolição , no dia 02/7/26 investindo

COMPRA COLCHÃO PREMIUM APRESENTOU PROBLEMAS DESDE A ENTREGA - SAC SEM RETORNO

Venho aqui demonstrar minha indignação com a loja Sleep house do shopping DomPedro. Comprei um colchão modelo COL SAVANNAH 2.4

Colchão afundou com 1 ano de uso, apesar de recomendações seguidas.

Comprei um colchão modelo Indiana na Sleep House e, com menos de um mês de uso, o produto apresentou graves problemas de fabricaçã

Colchão Indiana com menos de 1 mês apresenta rangido de molas e ruído na espuma; modelo descontinuado e opção de troca por modelo inferior.

Má qualidade do produto

Outro problema

Deformado

Desconfortável

Problemas de coluna causados pelo colchão

Colchão irregular

Comportamento do profissional

Peças faltando

Peças erradas

Não recebi

Estrado fazendo barulho

Peças quebradas

Instalação-Reparo não concluídos

Não atende

Pé quebrado

Descosturado

Molas quebradas

Rasgado

Agendamento

Qualidade do serviço prestado

Produtos divergentes

Problema na abertura do tampo

Demora no atendimento

Estrado quebrado

Manchado

Produto danificado

Colchões e acessórios

Camas e camas-box

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Entrega

Canais de Atendimento

Travesseiros

Propaganda Enganosa

Cabeceira

Atendimento na Loja

Protetor de colchões

Pagamentos e Documentos

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