Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/08/2026 às 11:29

ID: 257808681

Comprei 3 travesseiros e só entregaram 2.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/08/2026 às 14:36

Prezado Sr. Thiago,

Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e reiteramos nosso compromisso em oferecer sempre o melhor atendimento.

Entrarei em contato para darmos continuidade ao seu atendimento e, conforme os procedimentos adotados pela empresa, verificarei o ocorrido. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Vou verificar internamente o motivo pelo qual o travesseiro não foi entregue juntamente com o pedido e, assim que tivermos um posicionamento, retornarei ao senhor com as devidas informações.

Caso precise falar conosco, estamos à disposição pelo WhatsApp:

https://wa.me/5511947622768

Atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Sábado, das 8h às 12h

Atenciosamente,
Grupo Sleep House
Renata

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 21:35

Entraram em contato rapidamente e já agendaram a entrega para amanhã do travesseiro que não veio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10