Colchão Pikolin com defeito e má qualidade, afunda e sente as molas.
Respondida
Carapicuíba - SP
30/05/2026 às 09:46
ID: 250103049
Comprei um colchão pikolin dia 22/04/2026 colchão dizia que era pra 250 kl quando chegou o colchão muito ruim não aguentava o pessoal de 90 kl
Então fui no outro dia trocar por outro vendedor me mandou um médio porém não presta colchão afunda agente sente a mola prensando a costela
Gostaria de saber se você podem me ajudar com isso
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 11:41
Prezada Sr Jefferson
Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu contato e pela confiança em nosso atendimento.
Queremos reforçar que estamos à disposição para ajudá-la e sentimos muito pelo ocorrido. Conte conosco para dar todo o suporte necessário.
aguardo as evidências solicitadas para que possamos dar andamento, segunda feira retornaremos o contato, e seguimos acompanhando para que tudo ocorra da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer apoio ou tiver alguma dúvida, será um prazer falar com o senhor. Estamos disponíveis pelo WhatsApp:
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Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Grupo Sleep House
Renata